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Streitlösung: Die Schlichtung ist meist günstiger als ein Prozess - WELT
https://www.welt.de/finanzen/verbraucher/article13850878/Die-Schlichtung-ist-meist-guenstiger-als-ein-Prozess.html
Konflikte zwischen Firmen und Bürgern sind an der Tagesordnung. Doch wer die Schlichter bemüht, kann sich oft die teuren Gerichtsprozesse sparen.