Wissensmanagement im technischen Service - Praxisorientierter Gestaltungsrahmen am Beispiel industrieller Großanlagen | Michael Weinrauch | Springer

http://www.springer.com/de/book/9783824483471

Wissen spielt im technischen Service industrieller Großanlagen eine besondere Rolle. Allerdings ist es oft nur zersplittert und differenziert in den Köpfen vieler Mitarbeiter unterschiedlicher Unternehmen und in verschiedenen Datenbanken und Dokumenten…