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"bernd f. dollinger" - Google-Suche

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ITIL RACI Matrix

http://de.it-processmaps.com/produkte/itil-raci-matrix.html

Die ITIL®-Prozesslandkarte verwendet eine "RASCI-Matrix", um die Verantwortlichkeiten der ITIL-Rollen in den ITIL-Prozessen zu visualisieren. RASCI, eine Erweiterung des RACI Modells, unterscheidet die Verantwortlichkeiten "R" - Responsible, "A" -…

itSMF prämiert kommunales Itil-Projekt - computerwoche.de

http://www.computerwoche.de/a/itsmf-praemiert-kommunales-itil-projekt,1231266

Die strategische Ausrichtung überzeugte die Jury.

https://portal.dnb.de/opac.htm?method=showFullRecord&currentResultId=itSMF%26corperations%26any&currentPosition=0

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