Handbuch systemische Organisationsberatung - Eckard König, Gerda Volmer - Google Books

http://books.google.de/books?id=-GniGrZ6vPIC&pg=PA41&dq=%221.+Axiom:+Man+kann+nicht+nicht+kommunizieren%22&hl=de&ei=EGV1TPGwLcWV

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