Prozessorientiertes Management - Ronald Bogaschewsky, Roland Rollberg - Google Books

http://books.google.de/books?id=LFJfQnDIVcgC&pg=PA132&dq=Theorie+Z&hl=de&sa=X&ei=wH1xUpznMoTFtAahqYC4Dg&ved=0CDUQ6AEwAA#v=onepag

Die Prozeßorientierung hat sowohl in der Organisationstheorie als auch in der Unternehmensführung zu einem Paradigmenwechsel geführt. Prozeßorientiertes Management zeichnet sich durch eine gesunde Abfolge von Phasen revolutionärer Prozeßneugestaltung…