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OTRS-Gründer Martin Edenhofer startet mit Zammad Open-Source-Alternative
http://www.datacenter-insider.de/otrs-gruender-martin-edenhofer-startet-mit-zammad-open-source-alternative-a-555261/
Ein ungewöhnliches, modernes Design der Benutzeroberfläche und die intuitive Bedienbarkeit soll es vor allem Startups und kleinen Unternehmen erleichtern, die Service-Beziehungen zu Kunden zu verbessern. Als IT-Helpdesk könnte „Zammad“ einmal „OTRS“ und…