Erfolgreiche Einführung von Business Process Management (BPM) | heise Developer

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Ein Klischee im Zusammenhang mit Business Process Management (BPM) hat sich lange Zeit hartnäckig gehalten: Es sei komplex, teuer und scheitere häufig. Bei Beachtung mehrerer Regeln sollte jedoch einer erfolgreichen BPM-Einführung nichts mehr im Wege…