Telefonbanking ermöglichte Direktbanken den Durchbruch

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Direktbanken, früher nur Nischenanbieter auf schmalem Vertriebspfaden waren für die Filialbanken lange Jahre keine Gefahr. Der Erfolg im Telefonbanking änderte das zügig, das Aufkommen von Online- und Internetdiensten schließlich endgültig.