Produkte für den Mittelstand III - Marktüberblick IT-Service-Management: Die besten Tools für ITSM - computerwoche.de

https://web.archive.org/web/20140626110345/http://www.computerwoche.de/a/die-besten-tools-fuer-itsm,2487481,6

Die ITSM Consulting AG hat exklusiv für die COMPUTERWOCHE eine Analyse der gängigen Werkzeuge für das IT-Service-Management (ITSM) vorgenommen. - Seite 6