Kostenlose Warteschleife kann zur Kostenfalle werden - teltarif.de News

http://www.teltarif.de/kostenlose-warteschleife-tkg-novelle-folgen-callcenter-verbraucher/news/44723.html

Die TKG-Novelle mit ihrem Gesetzestext zur kostenlosen Warteschleife kann für die Verbraucher negative Folgen haben. Auf zahlreiche Probleme hat nun der Branchenverband DVTM hingewiesen.