http://www.teletalk.de/top-thema/details-top-thema/av/2016/01/august/ac/personal-schmitt-neuer-ceo-bei-d-s/

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https://www.teletalk.de/news/news-detail/av/2016/11/october/ac/call-center-d-s-zweigt-digitale-services/

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http://www.teletalk.de/news/news-detail/av/2016/02/september/ac/call-center-genesys-kauft-interactive-intelligence/

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INNOVATIONSPREIS-IT 2012 - Kategoriesieger - INNOVATIONSPREIS-IT 2012

http://www.imittelstand.de/innovationspreis-it/2012/kategoriesieger.html

Die Initiative Mittelstand. IT-Lösungen einfach auf den Punkt gebracht.

Chris Lohner: Die ÖBB bekommen ihre Stimme zurück « DiePresse.com

http://diepresse.com/home/panorama/oesterreich/4879348/Chris-Lohner_Die-OBB-bekommen-ihre-Stimme-zuruck

Die zentrale Verkehrssteuerung drängte die Banddurchsagen von Chris Lohner immer weiter zurück. Jetzt kommen sie wieder. Digital. Für immer. Theoretisch jedenfalls.

Call Center und Contact Center-TeleTalk-Kundendialog für Profis

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Call Center - und Contact Center Portal für professionelles Servicemanagement. Tägliche aktuelle News des Call Center & Contact Center Services.