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Fragetechniken gezielt im Verkaufsgespräch anwenden (Unterweisung Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel) als Buch von Christoph Sowa, Großerfolg im Kleinbetrieb, Hörbuch, Digital, 1, 402min, Beeinflussung im Verkaufsgespräch als Buch von Ralf-Peter Prack, …