Konflikteskalation: Wie die Unversöhnlichkeit stufenweise wächst

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Konflikteskalation heißt, dass sich eine alltägliche Meinungsverschiedenheit beinahe unmerklich in einen emotionalen Konflikt verwandeln kann und von dort aus in einen erbitterten Kampf um Sieg oder Niederlage, der in einer Trennung, einer Pattsituation…

Konflikte: Definition, Arten, Lösungsansätze - Alexandra Schneider - Google Books

https://books.google.de/books?id=xSHBCQAAQBAJ&pg=PA4#v=onepage

Konflikte gibt es uberall und auf vielen Ebenen, sei es zwischen Ehepartnern, zwischen Generationen oder zwischen Staaten. Sie haben oft nicht nur ein zerstorerisches Potenzial, sondern bieten auch eine Chance zur Verbesserung und Weiterentwicklung. Die…

https://portal.dnb.de/opac.htm?method=showFirstResultSite&currentResultId=partOf%3D017553997%26any&selectedCategory=any

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Literaturhinweise und Rezensionen

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Literaturhinweise und Rezensionen aus den Themenfeldern Change Management, Unternehmenskultur, Kulturveränderung, Turnaround, Sanierung, Restrukturierung, Fusion, Übernahme, Post-Merger-Integration.

Verhungerndes Projekt: Überforderung ist kein Widerstand

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Aufgrund von "Lean Management" haben viele Firmen kaum noch Reserven. Das kann bei Projekten schnell zum Problem werden. Denn die erforderlichen Reserven sind nicht da, so dass ein kaum lösbarer Konflikt zwischen Projektarbeit und Tagesgeschäft entsteht.

Konstruktive Kritik: Wie ein vermeintlich cleverer Kunstgriff Frühwarnsignale unterdrückt

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"Ich habe überhaupt nichts gegen Kritik. Aber sie muss konstruktiv sein." So populär dieses Argument ist, so töricht und potenziell gefährlich ist es.

Moderation: Workshops und Veranstaltungen zum Erfolg führen

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Der Moderator ist nicht für den Inhalt, sondern für den Prozess eines Workshops oder eines Meetings verantwortlich. Hier lesen Sie, was das konkret bedeutet und durch welche Interventionen Sie den Prozess konstruktiv steuern können.

Professionalität: Anspruchsvollen Standards genügen

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Professionalität heißt letztlich, anspruchsvollen Maßstäben zu genügen. Und zwar in seinem gesamten Umgang mit Menschen - unabhängig von Rang und Namen, und gleich ob einem jemand nützlich sein kann oder nicht.

Rationale Konsensfindung: Gründe statt Gruppendynamik

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Um in Diskussionen Erkenntnisfortschritte zu erzielen und zu optimalen Entscheidungen zu kommen, ist die Einhaltung der Spielregeln eines rationalen, herrschaftsfreien Diskurses erforderlich.

Interventionsformen: Wie der Moderator den Gruppenprozess steuern kann

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Aufgabe des Moderators ist es, den Ablauf eines Workshops oder eines Meetings zu steuern. Das umfasst nicht nur die inhaltliche und zeitliche Struktur, sondern auch den Gruppenprozess. Hier finden Sie zwölf Interventionsformen, die Ihnen dabei helfen.