2 Ergebnisse für: kostensäulen
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Wie wird die Empfehlungsrate gemessen?
http://www.unternehmer.de/wie-wird-die-empfehlungsrate-gemessen-72358
Die Empfehlungsrate zählt zu den wichtigsten betriebswirtschaftlichen Kennzahlen. Sie sollte deshalb im Businessplan ganz vorne stehen. Denn sie entscheidet über die Zukunft eines Unternehmens.
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Kundenfokussierte Mitarbeiterführung: Management by walking and talking around
http://www.unternehmer.de/management-people-skills/718-kundenfokussierte-mitarbeiterfuehrung-management-by-walking-and-talking-a
Schritt zwei auf dem Weg zur kundenfokussierten Mitarbeiterführung: ‚Management by walking and talking around‘ will heißen: Ein Management der Nähe und des Miteinander-Redens.