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Kundenfokussierte Mitarbeiterführung: Management by walking and talking around
http://www.unternehmer.de/management-people-skills/718-kundenfokussierte-mitarbeiterfuehrung-management-by-walking-and-talking-a
Schritt zwei auf dem Weg zur kundenfokussierten Mitarbeiterführung: ‚Management by walking and talking around‘ will heißen: Ein Management der Nähe und des Miteinander-Redens.