Telefon-Warteschleifen kosten rund 144 Millionen Euro : tarif4you.de

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Grünen-Bundestagsfraktion rechnen Kosten für Service-Hotline vor. Bei Anrufen bei Service-Hotlines müssen die Nutzer oft einige Minuten warten, bis sie einen Mitarbeiter sprechen können. Dieses Warten hat die Bürger im vergangenen Jahr rund 144 Millionen…