Hotlines von Telefonanbietern - Denn sie wissen nicht, was sie tun - Stiftung Warentest

http://www.test.de/Hotlines-von-Telefonanbietern-Denn-sie-wissen-nicht-was-sie-tun-4205739-4205744/

Keine Beratung unter dieser Nummer: Oft fehlt es Hotline-Mitarbeitern an Kompetenz. Der Kunde badet es aus. Und das, nachdem er sich die Tortur von...