Handbuch QM-Methoden: Die richtige Methode auswählen und erfolgreich umsetzen - Google Books

https://books.google.de/books?id=Wl15CgAAQBAJ&lpg=PA559&dq=pr%C3%A4ferenzmatrix&hl=de&pg=PA575#v=onepage&q=pr%C3%A4ferenzmatrix&

Das Handbuch QM-Methoden stellt die relevanten Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements wie Total Quality Management (TQM), Lean Management, Six Sigma, Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP), 5S, 8D, M7 oder Q7 kompakt und praxisbezogen vor.…