Servicestudie

Servicestudie Augenoptiker (13.05.2015)

http://disq.de/2015/20150513-Augenoptiker-Filialisten.html

Ein gutes Ergebnis erzielten die Optiker im Bereich Angebot sowohl was die Modell- und Markenvielfalt, als auch die Abdeckung verschiedener Preissegmente anging. Eher eingeschränkt war dagegen oft das Angebot im Bereich Kinderbrillen und Kontaktlinsen.

Servicestudie Reifenhändler

https://disq.de/2018/20180919-Reifenhaendler.html

Überzeugender Service – Angebot mit Schwächen

DISQ - aktuelle Studien

http://www.disq.de/studien.php?juni2-2011.php

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) veröffentlicht Ergebnisse aus den Bereichen Studien, Test und Kundenbefragung.

Servicestudie Getränkemärkte (15.07.2014)

http://disq.de/2014/20140715-Getraenkemaerkte.html

Überzeugen konnte die große Vielfalt des Getränkeangebots. Insbesondere Biersorten, aber auch Mineralwasser, Softdrinks und Fruchtsäfte gab es in dem Großteil der Geschäfte in vielfältiger Auswahl. Die Servicequalität der Branche fiel insgesamt gut aus.

DISQ - aktuelle Studien

http://www.disq.de/studien.php

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) veröffentlicht Ergebnisse aus den Bereichen Studien, Test und Kundenbefragung.

DISQ - aktuelle Studien

http://www.disq.de/studien.php?september3-2010.php

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) veröffentlicht Ergebnisse aus den Bereichen Studien, Test und Kundenbefragung.

Servicestudie Fitness-Studio-Ketten (12.01.2012)

http://disq.de/2012/20120112-Fitness-Studio-Ketten.html

Ob für die Traumfigur oder die Gesundheit, Fitness-Studios liegen voll im Trend. Doch wo gibt es ein vielfältiges Angebot und gute Trainingsbedingungen? Und wie ist es um die Beratung und Betreuung in den Studios bestellt?

Produktangebot mit Schwächen: Reifenhändler im Test - n-tv.de

https://www.n-tv.de/ratgeber/tests/Reifenhaendler-im-Test-article20476160.html

Im Oktober ist die Fahrt zum Reifenhändler für viele ein festes Ritual: Der Wechsel auf Winterreifen steht an. Kunden können hier mit fachkundiger und freundlicher Beratung rechnen. Allerdings läuft nicht alles rund, wie die aktuelle Servicestudie des…