CRM-Lösung: Interview mit Marcus Dressler, Eckart Hener, Peter Nowottny, Ravensburger: Vertriebssoftware modernisiert | CRM

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Der Ravensburger Buchverlag entschied sich für die Einführung einer neuen CRM-Lösung, um dem eigenen Anspruch – im Vertrieb eine Vorreiterolle zu übernehmen – gerecht zu werden. Worauf es bei der Implementierung der neuen CRM-Software für den Außendienst…