Kommunikations-Controlling: Kommunikation und Information quantifizieren und ... - Manfred Piwinger, Victor Porák - Google Books

http://books.google.de/books?id=PgtyGh6cx8sC&pg=PA171&dq=hautwiderstand+beeinflussung&as_brr=3&cd=3#v=onepage&q=hautwiderstand%2

Dies ist das erste Werk, dass prozesshaft aufzeigt, wie und unter welchen Voraussetzungen Kommunikation und Information zuerst in das betriebliche Rechnungwesen uberfuhrt und danach die messbaren Leistungen in der G + V bzw. in der Bilanz ausgewiesen…