Produkte für den Mittelstand II - Marktüberblick IT-Service-Management: Die besten Tools für ITSM - computerwoche.de

https://web.archive.org/web/20110818234322/http://www.computerwoche.de/management/it-strategie/2487481/index5.html

Die ITSM Consulting AG hat exklusiv für die COMPUTERWOCHE eine Analyse der gängigen Werkzeuge für das IT-Service-Management (ITSM) vorgenommen.